Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Titular: Laura Robert Gari
• NIF: 47714021S
• Domicilio: Carrer Arimon, 47 — 08023 Barcelona
• Teléfono: +34 605 67 19 95
• Email: laurarobertbcn@gmail.com

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección postal, email, teléfono.
• Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos, importes, dirección de envío.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita (mediante cookies — ver nuestra Política de Cookies).
• Datos de cuenta: email y contraseña cifrada, si decides registrarte.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestionar y procesar tus pedidos y envíos.
• Emitir facturas y gestionar cobros.
• Gestionar tu cuenta de usuario (si te registras) y atender tus consultas.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos (solo si has dado tu consentimiento expreso).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base Legal del Tratamiento

• Ejecución de contrato: el tratamiento es necesario para gestionar tu compra (Art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales (Art. 6.1.a RGPD).
• Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal y contable (Art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la prevención del fraude (Art. 6.1.f RGPD).

5. Plazo de Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables:

• Datos fiscales y de facturación: 4 años (Ley General Tributaria).
• Datos de compra: 5 años (Código de Comercio).
• Datos de consentimiento: mientras no lo revoques.

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes terceros, necesarios para la prestación del servicio:

• Pasarelas de pago: para procesar el cobro de tu pedido de forma segura.
• Empresa de transporte (GLS): para gestionar el envío de tu pedido.
• Administración tributaria: en cumplimiento de obligaciones fiscales.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tus Derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, enviando un email a laurarobertbcn@gmail.com:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. La comunicación entre tu navegador y nuestro servidor está cifrada mediante protocolo HTTPS/TLS.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. En caso de cambios significativos, te informaremos a través de la web o por email.